Privacidade
Como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais na plataforma.
1. Escopo
Esta Política descreve o tratamento de dados pessoais realizado pela KZNTEC INOVACOES LTDA na operação da plataforma PastoAuto, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. Dados que coletamos
- Dados cadastrais: nome, email, telefone e dados da empresa.
- Dados de autenticação e sessão: login, tokens e histórico de acesso.
- Dados operacionais: informações inseridas em módulos, fazendas, áreas e indicadores.
- Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo e eventos de uso para segurança e diagnóstico.
3. Finalidades do tratamento
- Permitir autenticação, gestão de contas e prestação dos serviços contratados.
- Gerar análises, recomendações e relatórios operacionais.
- Realizar suporte, comunicação de serviço e atendimento de solicitações.
- Prevenir fraude, incidentes de segurança e uso indevido da plataforma.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e ordens de autoridade competente.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer com base em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e, quando necessário, consentimento do titular.
5. Compartilhamento de dados
- Prestadores de serviço essenciais à operação (hospedagem, autenticação, monitoramento).
- Parceiros integrados, quando necessário para funcionalidades habilitadas pelo cliente.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação formal.
6. Armazenamento e retenção
Mantemos dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais ou contratuais.
Após o término da necessidade de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados, observadas hipóteses legais de conservação.
7. Segurança da informação
Aplicamos controles técnicos e administrativos proporcionais ao risco, incluindo gestão de acesso, trilhas de auditoria e práticas de proteção de ambiente. Nenhum sistema é totalmente imune, por isso recomendamos também boas práticas de segurança pelos usuários.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar, nos termos da LGPD: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
Também é possível revogar consentimento, quando esta for a base legal do tratamento, sem afetar operações já realizadas de forma legítima.
9. Canal para solicitações
Para exercer direitos, tirar dúvidas sobre privacidade ou reportar incidente envolvendo dados pessoais:
Email: contato@kzntec.com | Telefone: (85) 3272-5000
10. Atualizações desta política
Esta Política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente ficará disponível nesta página.
Última atualização: 21/02/2026.